Privacy Beleid
1. Inleiding
mygaide (“wij”, “ons” of “onze”) respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de EU-Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
Dit Privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van www.mygaide.com en op alle diensten die door mygaide worden aangeboden.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
mygaide
Website: www.mygaide.com
E-mail: info@mygaide.com
Geregistreerd in: Nederland
3. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
3.1 Gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt
-
Naam
-
Bedrijfsnaam
-
Functietitel
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Facturatie- en betalingsgegevens
-
Alle informatie die u vrijwillig verstrekt via contactformulieren, e-mail of tijdens onboarding
3.2 Automatisch verzamelde gegevens
-
IP-adres
-
Browsertype en -versie
-
Apparaatgegevens
-
Besturingssysteem
-
Datum en tijd van toegang
-
Websitegebruik (via cookies en analysetools)
4. Doeleinden en rechtsgronden voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit wettelijk is toegestaan. De doeleinden en rechtsgronden zijn onder meer:
-
Het leveren en beheren van onze diensten – Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)
-
Communicatie en ondersteuning – Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG)
-
Facturatie en boekhouding – Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG)
-
Verbetering van onze website en diensten – Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG)
-
Marketingcommunicatie (indien van toepassing) – Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG)
5. Gebruik van gegevens bij AI-advies en bemiddeling
mygaide kan bedrijfsgerelateerde informatie verwerken om:
-
AI-strategiebehoeften te beoordelen,
-
geschikte AI-oplossingen of externe dienstverleners te identificeren,
-
projectevaluaties te ondersteunen.
mygaide verkoopt geen persoonsgegevens en gebruikt geen klantgegevens om AI-modellen te trainen zonder uitdrukkelijke toestemming.
6. Delen van persoonsgegevens
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is en beperkt tot:
-
IT-dienstverleners (hosting, e-mail, CRM)
-
Boekhoudkundige en juridische adviseurs
-
Geselecteerde AI-dienstverleners, uitsluitend met toestemming of instructie van de klant
-
Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk vereist is
Alle derden zijn contractueel verplicht te voldoen aan de AVG.
7. Internationale doorgifte van gegevens
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden doorgegeven, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals:
-
EU-Standaardcontractbepalingen (SCC’s), of
-
doorgifte naar landen met een adequaatheidsbesluit van de EU.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, inclusief wettelijke en fiscale verplichtingen.
Gebruikelijke bewaartermijnen:
-
Contract- en facturatiegegevens: 7 jaar (Nederlandse belastingwetgeving)
-
Contact- en communicatiegegevens: tot 2 jaar na het laatste contact
-
Marketinggegevens: totdat toestemming wordt ingetrokken
9. Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
-
beveiligde hostingomgevingen,
-
toegangsbeperkingen,
-
encryptie waar passend,
-
regelmatige beveiligingscontroles.
10. Uw rechten onder de AVG
U heeft de volgende rechten:
-
Recht op inzage – het opvragen van een kopie van uw persoonsgegevens
-
Recht op rectificatie – het corrigeren van onjuiste gegevens
-
Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
-
Recht op beperking van de verwerking
-
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
-
Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
-
Recht om toestemming op elk moment in te trekken
-
Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Verzoeken kunnen worden ingediend via: info@mygaide.com
11. Cookies en tracking
mygaide maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de goede werking van de website en analyses te waarborgen.
Een afzonderlijk Cookiebeleid kan van toepassing zijn. Waar vereist, worden cookies uitsluitend geplaatst na verkregen toestemming.
12. Geautomatiseerde besluitvorming
mygaide maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die rechtsgevolgen of vergelijkbare significante gevolgen heeft in de zin van artikel 22 AVG.
13. Vertrouwelijkheid
Alle persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en zijn uitsluitend toegankelijk voor daartoe bevoegde medewerkers.
14. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid op ieder moment te wijzigen.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op www.mygaide.com.
15. Contact
Voor vragen over dit Privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:
info@mygaide.com